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Politica de privacidad

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Política de privacidad.

En virtud de la ley 34/2002 LSSI-CE Le informamos que los datos personales facilitados serán responsabilidad de HERAMOS INVESTMENT GROUP SLcon la finalidad de gestión de las compraventas, encargos, presupuestos o prestación de servicios, bajo la legitimación otorgada por su consentimiento expreso o bien del propio interesado. No se cederán datos a terceros salvo obligaciones legales. En cuanto a sus derechos podrá acceder, rectificar y suprimir los datos, limitarlos o incluso oponerse a su tratamiento. ,MASFIESTA es la marca de HERAMOS INVESTMENT GROUP, S.L.sociedad legalmente constituida en España con CIF B-87566832 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid el 23/05/2016, Tomo 34725, Hoja M-624567, Folio 0135. Inscripción 1ª (En adelante Heramos SL)

 Asi, HERAMOS INVESTMENT GROUP, S.L (en adelante, MASFIESTA) informa a los Usuarios de que los datos facilitados a través de la página web www.masfiesta.es van a pasar a formar parte de un fichero automatizado de datos de carácter personal, cuya titularidad y responsabilidad corresponde a Masfiesta. La finalidad de este fichero es poder atender los pedidos recibidos a través de la página web, enviar boletines informativos de las novedades de la empresa, y enviar vales descuento y/o regalos a los usuarios registrados que sean elegibles. Dicha información es tratada con la máxima confidencialidad y no la comunicamos, en ningún caso, a terceras personas.

Masfiesta archiva los datos que los propios Usuarios le proporcionan al registrarse para realizar una compra: nombre, apellidos, dirección del envío (calle, número, código postal, localidad y país), dirección de factura, e-mail, número de teléfono y, si el cliente precisa factura, el NIF. Los datos se archivan en el propio servidor de la empresa, y en el sistema de logística, para el procesamiento de los pedidos. Estas dos bases de datos son propiedad de Masfiesta, y el acceso a ellas se limita al equipo de logística, al equipo de ventas y al equipo de marketing.

Los Usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación de sus datos accediendo a su Perfil de Usuario en www.masfiesta.es (Mi cuenta), enviando un correo electrónico a datos(arroba)masfiesta.es con una imagen del DNI por las dos caras indicando que derecho quiere ejercer o mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de copia del DNI por las dos caras, dirigida a Mas Fiesta ., C/Ebanisteria 13 28850 Torrejon de Ardoz, Madrid, con la referencia: Protección de Datos.

Los Usuarios recibirán comunicaciones sobre promociones, premios, etc., en su correo electrónico, conforme a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). Los Usuarios que no acepten recibir comunicaciones (LSSI) podrán solicitarlo a masfiesta tal en como se indica en el párrafo de Acceso, Rectificación, Oposición y/o Cancelación.

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De las visitas que recibimos, el servidor de Masfiesta reconoce y conserva la dirección IP desde cual nos visita el usuario, la fecha, hora y duración de la visita y las páginas visitadas. Esta información nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro web y es totalmente anónima. No podemos identificar a un Usuario en concreto.

El contenido de los pedidos de nuestros clientes se archiva para compilar bases de datos que nos ayuden a mejorar nuestro servicio, oferta y atención al cliente. Esta base de datos es propiedad de Masfiesta, y en ningún momento se concede a terceros.

El pago on-line se realiza de forma encriptada, a través de una página segura de la Caixa. Esto quiere decir que la información del pago ni siquiera pasa por el servidor de Masfiesta, por lo cual no podemos archivar ningún dato de la tarjeta de crédito del comprador.

La dirección de e-mail se utilizará sólo para mandar mensajes relevantes y puntuales, para informar de cambios en nuestros servicios y productos, y para informar sobre el estado de los pedidos. El cliente podrá elegir no recibir mensajes relevantes y puntuales informándonos en el buzón datos(arroba)masfiesta.es, o directamente en su ficha en la página "mi cuenta" que se accede a través del botón en la parte superior de la pantalla.

El número de teléfono sólo se utilizará en el caso de que haya un problema con el envío solicitado y no podamos ponernos en contacto con el cliente por e-mail. Pudiendo utilizarlo también  para publicidad nuestra o para acciones de marketing directo.

Aunque muchos de nuestros productos están dirigidos al mercado infantil, son los padres o amigos adultos los que efectuarán la compra, por lo cual no archivamos información que podrá violar el derecho de intimidad del menor.

Para obtener más información, no duda en ponerse en contacto con nosotros. Te atenderemos gustosamente en los siguientes números:
Tel: 91 884 48 14 
Y en el email datos(arroba)masfiesta.es